+7 (495) 374-71-80 8 (800) 550-75-97

круглосуточно, без выходных

Круглосуточно:

+7 (495) 374-71-80
8 (800) 550-75-97

Бесплатная доставка в сервис и обратно
Гарантия на 3 года
Бесплатная диагностика
Оригинальные комплектующие
Честные и доступные цены
Качественный ремонт

Сколько стоит доставка? Когда приедет курьер?

Наша компания ценит время каждого клиента, поэтому для всех заказчиков доступна бесплатная курьерская доставка электроники Asus в пределах 15 км от города. Во время оформления заявки, заказчику необходимо сообщить менеджеру адрес и удобное время для забора неисправной техники. Перед выездом, курьер обязательно свяжется с вами, чтобы узнать - дома вы или нет.

Перед сдачей техники Asus на ремонт, с клиентом заключается договор на предоставление услуг. Для нас не имеет значения какую технику необходимо доставить в сервис - все устройства надежно упаковываются перед отправкой в мастерскую.

Сколько стоит диагностика?

Сервисный центр выполняет диагностику электроники Asus бесплатно. Благодаря этому вы сможете сэкономить на ремонте. Диагностические мероприятия проводятся в максимально сжатые сроки. Диагностика выполняется сразу после поступления устройства в мастерскую.

В распоряжении наших инженеров профессиональное оборудование для быстрого определения причин неисправностей:

  • микроскопы;
  • мультиметры;
  • осциллографы;
  • лабораторные источники питания;
  • Post-карты;
  • комплексы для проверки жестких дисков;
  • пирометры и многое другое.

После диагностики, мастер обязан связаться с заказчиком и сообщить точную причину поломки, а также какие работы необходимо выполнить для восстановления работоспособности устройства.

Может ли измениться стоимость ремонта?

Любой заказчик хочет заранее узнать итоговую стоимость восстановления техники Asus при обращении в мастерскую, однако сделать это не всегда возможно. Вы можете ознакомиться с ориентировочными ценами на услуги в прайс-листе на сайте. Также наш менеджер может сориентировать вас по цене обслуживания, однако точная стоимость ремонта станет известна только после диагностики.

Как только мастер определит причину неисправности, с вами свяжется менеджер. Ремонт техники Asus начинается после согласования с клиентом необходимых работ.

Какое оборудование применяется при ремонте?

Мастерские сервиса располагают профессиональным оборудованием для ремонта техники:

  • термовоздушные станции;
  • инфракрасные паяльные станции;
  • программаторы для прошивки BIOS;
  • ультразвуковые ванны и многое другое.

Высокая квалификация каждого сотрудника и наличие современного оборудования позволяют осуществлять ремонт в кратчайшие сроки.

Сколько может длиться ремонт?

Многие виды работ выполняются в день поступления техники Asus в мастерскую – это возможно при наличии необходимых запчастей. В некоторых случаях, ремонт техники может занять больше времени (например, попадание воды внутрь устройства или замена компонентов на материнской плате гаджета). После сложного ремонта специалистам необходимо повторно убедиться в исправной работе устройства.

Если вы хотите получить восстановленное устройство в максимально сжатые сроки, рекомендуем оформить заказ на срочный ремонт. В таком случае, сроки обслуживания займут не более 2-3 часов.

На какой срок выдается гарантия сервиса?

Мы дорожим каждым клиентом - на любую отремонтированную технику Asus распространяется гарантия сервисного центра. Срок гарантийных обязательств - от 6 месяцев в зависимости от сложности выполненных работ. Если произошел гарантийный случай, рекомендуем незамедлительно связаться с нами любым доступным способом.

Какие комплектующие используются при ремонте?

Наша компания сотрудничает с официальными представителями компании Asus, поэтому инженеры устанавливают комплектующие класса Original. Оптовые закупки запчастей позволяют нам снизить стоимость обслуживания. Помимо этого, любая деталь проходит двойную проверку до и после монтажа - вероятность брака в таком случае полностью исключена.

На территории сервиса имеется собственный склад комплектующих. Это позволяет нам существенно сократить сроки ремонта.

Как работает наша компания?

Call-центр сервиса обрабатывает заявки на ремонт в круглосуточном режиме - вы можете оформить заявку в любое удобное время по телефону или через форму обратной связи на сайте. Служба доставки работает с 9:00 до 21:00 без перерывов и выходных.

Наши обязательства перед клиентами четко прописаны в договоре на предоставление услуг. Он заключается с каждым заказчиком при сдаче техники на ремонт. Также вы можете лично привезти неисправную технику к нам в мастерскую.

Каким опытом располагают мастера сервиса?

Важная особенность сервисного центра Asus - наши инженеры проходят жесткий отбор при приеме на работу. Каждый специалист не менее 5 лет работает в сфере ремонта и обслуживания техники Asus. Все сотрудники регулярно проходят курсы повышения квалификации, с получением сертификатов компании Asus

Бесплатная Консультация

Отправьте заявку нашему специалисту, он перезвонит Вам как можно скорее!

Подтверждаю согласие на обработку персональных данных.

Способы оплаты:

Оплата с помощью Альфабанка

Процесс ремонта

Заявка
Оставляйте заявку на сайте или приносите телефон в сервис
Диагностика
Мастер выявит причину поломки
Согласование
Определяется стоимость и сроки ремонта
Ремонт
Выполняется ремонт устройства
Уведомление
Свяжемся с вами по готовности
Проверка
Проверка отремонтированного устройства
Оплата
Производите оплату и получаете гарантию

Бесплатная Консультация

Отправьте заявку нашему специалисту, он перезвонит Вам как можно скорее!

Подтверждаю согласие на обработку персональных данных.

Отзывы

Сергей
Сергей

Скакануло напряжение в сети – ноутбук перестал работать. Понятно, что сам не поймешь в чем проблема – отвез в сервис. Ребята мастера перезвонили в тот же день, рассказали, что там перегорело, что менять. Довольно быстро все сделали, благо запчасти у них есть. По цене вышло, конечно, не мало, но просто повреждения были большие. В целом я доволен.

Григорий
Григорий

Сам пытался переустановить Windows – ноутбук лег. Решил таки обратиться в сервис. Пришлось восстанавливать инфу. И вообще ребята долго провозились после моего вмешательства. Так что на будущее всем рекомендую – сразу к мастерам, не экспериментируйте.

Виктория
Виктория

Курьер в течении 2 часов забрал ноутбук. Мастера в тот же день перезвонили, рассказали что там к чему. Оказывается ноутбук тормозил, потому что долго не чистили. Сделали там все процедуры, назад привезли. Ну, вроде работает, не шумит. Я довольна.

Алексей
Алексей

У меня постоянная проблема – то роняю ноут, то лью на него что-нибудь. Уже знаю, что надо сразу же звонить в сервис, заказывать доставку. Так даже быстрее, если сам везти будешь. Правда назначили доставку на следующий день, но тоже нормально. Все быстренько починили. По ценам вполне прилично.

Алена
Алена

Я уже постоянная клиентка сервиса. То виндоус переустановить, то еще что. А в этот раз обращалась для замены клавиатуры. Некоторые клавиши западали, одну вообще ребенок выломал. Конечно, вроде и работа не сложная, но предпочитаю, чтоб делали профессионалы. Тем более, что цена вполне доступная.